Блог Мультиком
Про IP-телефонию, виртуальную АТС, номера и связь для бизнеса — простым языком. 85 материалов.
SIP-транк или виртуальная АТС: что выбрать компанииОба варианта — IP-телефония, но решают разные задачи. SIP-транк — это канал связи для вашей собственной АТС, виртуальная АТС — готовая телефония…
Номер 495 или 499: в чём разница и какой выбратьОба кода — московские городские, и звонок на них для клиента стоит одинаково. Разница скорее в восприятии и выборе свободных номеров. Разбираем,…
Виртуальная АТС или офисная: что выгоднее бизнесуОфисная АТС — это оборудование в серверной, облачная — сервис у оператора. Оба варианта решают одну задачу, но по-разному тратят деньги и…
Как перенести номер телефона к другому оператору: мобильный и городскойКомпания годами печатала номер на визитках и сайте, и менять его страшно — клиенты просто не дозвонятся. Хорошая новость: сменить оператора и…
Сколько стоит номер 8-800 для бизнеса: из чего складывается ценаДля клиента звонок на 8-800 бесплатный — значит, платит владелец номера. Поэтому цену номера нельзя оценить одной цифрой «в месяц»: она складывается…
Как выбрать виртуальную АТС: 7 критериев и чек-листВиртуальных АТС на рынке десятки, и на первый взгляд они похожи. Разница проявляется позже — когда нужно подключить номер в другом городе,…
SIP-телефония: современное решение для бизнесаСовременные технологии связи открывают новые горизонты для бизнеса. SIP-телефония становится всё более популярной среди предпринимателей благодаря своей экономичности и функциональности.
IP-телефония для бизнеса: преимущества и возможностиIP-телефония становится всё более популярной среди бизнеса благодаря своей эффективности и экономичности. Компания 'Мультиком' предлагает широкий спектр услуг в этой области, помогая…
Городской телефон для бизнеса: стационарное или виртуальное подключениеВ современном мире качественная связь — это не просто удобство, а необходимость для успешного ведения бизнеса. Группа компаний «Мультиком» предлагает различные варианты…
Виртуальный факс: преимущества и возможности онлайн-коммуникацийВ эпоху цифровых технологий виртуальный факс становится незаменимым инструментом для бизнеса. Он позволяет отправлять и получать документы онлайн, обеспечивая удобство и гибкость.
Внутренние номера телефонов: ключ к эффективной коммуникации в бизнесеВ современном бизнесе эффективная внутренняя коммуникация играет ключевую роль. Внутренние номера телефонов помогают ускорить обмен информацией и улучшить координацию между сотрудниками.
Запись телефонных разговоров: зачем нужна и как её правильно использоватьЗапись телефонных разговоров становится всё более популярной среди компаний. Она помогает улучшить качество обслуживания, контролировать расходы и решать спорные ситуации.
Как эффективно настроить перехват звонков для бизнесаПерехват звонков — это важный инструмент для улучшения обслуживания клиентов и оптимизации работы персонала. В этой статье мы расскажем, как настроить этот…
Корпоративная телефония: современные решения для бизнесаВ современном бизнесе корпоративная телефония играет ключевую роль в обеспечении связи между сотрудниками, клиентами и партнёрами. Современные технологии позволяют оптимизировать расходы и…
Обратный звонок: эффективный инструмент для улучшения сервисаОбратный звонок — это удобный инструмент, который позволяет клиентам заказать звонок от компании, оставив свой номер на сайте. Это не только экономит…
Телекоммуникационные решения для владельцев коммерческой недвижимостиВладельцы коммерческой недвижимости сталкиваются с необходимостью обеспечения качественного телекоммуникационного обслуживания для своих арендаторов. «Мультиком» предлагает комплексные решения, которые помогут вам решить эту…
Как сэкономить на междугородней связи для бизнесаОперативная связь с партнёрами и клиентами — ключевой фактор успеха любого бизнеса. Особенно важно оптимизировать расходы на звонки при активной коммуникации с…
SIP линииСовременная телефонная связь для бизнеса на основе протокола SIP Инновационная телефония от Мультиком Одно из основных направлений работы компании «Мультиком» - интернет-телефония,…
Виртуальный номер телефона: как он может помочь вашему бизнесуВиртуальный номер телефона — это современное решение для бизнеса, которое позволяет принимать звонки в любой точке страны и оптимизировать расходы на связь.…
Asterisk: как IP АТС помогает бизнесуAsterisk — это гибкая и бесплатная программная IP-АТС, которая может стать незаменимым инструментом для организации телефонной связи в бизнесе. Давайте рассмотрим, как…
VoIP телефония: выбираем подходящий телефонПолное руководство по выбору IP-телефона для бизнеса Критерии выбора идеального VoIP-телефона Организация в офисе нового типа связи, как VoIP телефония, предполагает внедрение…
VoIP телефоныПолный обзор VoIP-телефонов: от софтфонов до профессиональных аппаратов Современная связь для бизнеса и дома VoIP телефон (SIP-телефон, программный телефон или софтфон) –…
Как выбрать телефонную связь для офиса: городской или виртуальный номерКачественная телефонная связь — залог успешного бизнеса. Она помогает устанавливать контакты с клиентами и партнёрами. Компания «Мультиком» предлагает различные варианты подключения телефона…
Голосовое IVR-меню: как оптимизировать обслуживание клиентовГолосовое IVR (Interactive Voice Response) меню — это автоматическая система, которая позволяет клиентам взаимодействовать с компьютерной программой, используя голосовые команды. Эта технология…
VoIP телефония: мифы и реальностьРазвенчиваем мифы о безопасности IP-телефонии Правда и мифы о безопасности VoIP Множество несомненных преимуществ VoIP телефонии делают ее очень привлекательной для бизнеса,…
Оптимизация работы с помощью правил времени в АТСВиртуальная АТС — это мощный инструмент для оптимизации работы бизнеса. Правильная настройка правил времени поможет вам улучшить обслуживание клиентов, сократить затраты и…
Услуги IP телефонииКомплексные решения для бизнеса и частных клиентов от компании Мультиком Современная телефония нового поколения IP-телефония, которая также известна под названием «Интернет-телефония» или…
Виртуальная АТС: как организовать телефонную связь для бизнесаОрганизация телефонной связи в офисе может стать сложной задачей. Особенно это актуально для новых офисов или при расширении компании. В таких случаях…
IP телефония для мобильного телефона: новый шаг в коммуникацияхЗвонки через интернет на смартфоне: экономия, качество и мобильность Мобильная связь будущего уже сегодня IP телефония – это революционная технология, которая изменила…
Как номера 8 800 могут помочь вашему бизнесуНомера с кодом 8 800 — это не просто средство связи, а мощный инструмент для развития бизнеса. Они позволяют клиентам звонить бесплатно,…
Подключение телефонииПрофессиональное подключение IP-телефонии для бизнеса от компании Мультиком Жизнь без телефонии сегодня не может представить себе ни один современный человек. Что касается…
Международная связь для бизнеса: преимущества VoIP-телефонииМеждународная связь играет ключевую роль в бизнесе, особенно для компаний, работающих с зарубежными партнёрами. Современные технологии, такие как VoIP-телефония, предлагают эффективные решения…
Услуги междугородной связи для бизнеса: как сэкономить и улучшить качествоВ современном мире услуги междугородной связи становятся всё более востребованными для бизнеса. Компания «Мультиком» предлагает выгодные тарифы и высокое качество связи для…
Дешевая IP телефонияЭкономия до 70% на телефонной связи для бизнеса с VoIP технологиями Экономия до 70% на телефонии IP-телефония позволяет снизить расходы на связь…
VoIP-телефония: эффективное решение для бизнесаВ современном мире эффективная коммуникация является ключевым фактором успеха бизнеса. VoIP-телефония предлагает передовые решения для оптимизации связи и управления звонками.
Бесплатная IP телефонияРеальность или миф? Анализ бесплатных решений и коммерческих предложений В настоящее время очень часто можно наткнуться в сети на рекламу «IP-телефония бесплатно».…
Как BLF-кнопки повышают эффективность работы с виртуальной АТСBLF-кнопки — это инструмент, который может значительно улучшить управление вашей виртуальной АТС. Они позволяют быстро переключаться между вызовами и эффективно управлять функциями…
Принцип работы интернет телефонииКак работает VoIP: от аналогового сигнала до цифровых пакетов Интернет-телефония работает по достаточно простому принципу, но, однако в основу этого современного и…
Как подключить телефонную связь в офис: выбор и настройкаОткрытие нового офиса или переезд на новое место всегда сопровождается вопросом: как подключить телефонную связь? Современные технологии предлагают множество решений, которые могут…
Качество соединения IP телефонииРазбираем мифы и реальность о стабильности VoIP-связи В настоящее время ведутся споры о том, так ли хороша IP телефония. Связь в случае…
Как организовать безопасную VPN-сеть для бизнесаВиртуальная частная сеть (VPN) позволяет объединить удалённые физические сети филиалов или пользователей поверх общего интернета. Это решение обеспечивает высокий уровень безопасности и…
История развития IP телефонииОт первых экспериментов с передачей голоса через интернет до современных решений 1993 Рождение идеи История IP-телефонии не так уж продолжительна. Ее отсчет…
Виртуальный номер с переадресацией: преимущества для бизнесаВ современном мире эффективная коммуникация — ключевой фактор успеха бизнеса. Виртуальный номер с переадресацией на мобильный телефон становится всё более популярным решением…
Междугородная связь для бизнеса: как сэкономить с IP-телефониейМеждугородная связь — неотъемлемый элемент успешного бизнеса. Современные технологии позволяют оптимизировать расходы на коммуникации, не теряя в качестве связи.
Корпоративный номер для бизнеса: зачем нужен и как выбратьКорпоративный номер — это не просто средство связи, но и инструмент для укрепления репутации и повышения лояльности клиентов. Узнайте, как выбрать идеальный…
Переадресация звонков: как не пропустить важный вызовПереадресация звонков — это удобный инструмент, который позволяет перенаправлять входящие вызовы на другие номера. Это особенно полезно, когда вы не можете ответить…
Запись телефонных разговоров: особенности и выбор системыЗапись телефонных разговоров — важный инструмент для контроля качества обслуживания и повышения эффективности работы. В этой статье мы рассмотрим особенности различных систем…
Как статистика звонков помогает оптимизировать бизнес-процессыСтатистика звонков — это мощный инструмент для анализа эффективности работы компании. Она позволяет отслеживать ключевые показатели и принимать обоснованные решения для оптимизации…
Пайплайн в продажахПолное руководство по созданию и управлению воронкой продаж для вашего бизнеса Ключевой инструмент для роста продаж В современном бизнесе успех продаж напрямую…
Аренда каналов связи: выбираем подходящий протоколПри выборе канала связи для бизнеса важно учитывать протокол сети. От него зависит качество соединения и телефонии. Рассмотрим основные протоколы и их…
IP АТС: эффективное решение для корпоративной связиСовременные технологии связи позволяют оптимизировать работу бизнеса и повысить его эффективность. IP АТС — это решение, которое объединяет в себе все преимущества…
Добавочный номер: что это, как работает и настроить для бизнесаПолное руководство по организации эффективной связи в компании через добавочные номера Профессиональная связь для вашего бизнеса Добавочный номер – это уникальный код,…
Телефонная связь для бизнеса: как выбрать оптимальный вариантНадёжная телефонная связь — ключевой элемент успешного бизнеса. Современные технологии предлагают множество решений для оптимизации коммуникации.
Современные решения для бизнес-коммуникацийЭффективная коммуникация — ключевой элемент успешного бизнеса. Современные технологии позволяют значительно сократить расходы на связь, не теряя в качестве.
Цифровой поток E1: особенности и преимущества для бизнесаЦифровой поток E1 — это технология, которая позволяет эффективно организовать многоканальную телефонную связь для бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, как работает…
Как выбрать кодек для аренды каналов связиПри аренде каналов связи важно учитывать параметры, которые влияют на качество телефонии. Один из ключевых факторов — это используемый кодек. Рассмотрим, какие…
IP-телефония для бизнеса: как выбрать провайдераВ современном мире телефонная связь является необходимостью для бизнеса. Однако стандартные переговоры могут быть дорогими. IP-телефония предлагает эффективное решение для оптимизации расходов…
FMC от Мультиком: объединяем офисную и мобильную связьСовременные бизнес-процессы требуют гибкости и мобильности. Услуга FMC (Fixed Mobile Convergence) от Мультиком позволяет объединить офисную и мобильную связь, обеспечивая бесперебойную коммуникацию…
IP-телефония и масштабируемость: Как решение растет вместе с вашим бизнесомГибкие коммуникационные решения для бизнеса любого размера и стадии развития Решение, которое растет вместе с вами Современный бизнес нередко сталкивается с вызовом…
Телефонная конференция: эффективный инструмент для бизнес-встречТелефонная конференция — это современный способ организации встреч, который позволяет объединить участников из разных уголков мира в одном звонке. В этой статье…
Телефонная связь через интернет: преимущества и особенностиВ современном мире, где связь играет ключевую роль, телефонная связь через интернет становится всё более популярной. Она предлагает множество преимуществ по сравнению…
Многоканальный телефон: эффективное решение для бизнесаВ современном мире, где время — ценный ресурс, многоканальный телефон становится незаменимым инструментом для бизнеса. Он позволяет эффективно управлять коммуникациями и повышать…
Как Позвонить на IP Телефон с МобильногоПошаговое руководство по организации связи между мобильным устройством и IP-телефоном Современная связь без границ Использование IP-технологий для совершения звонков с мобильных устройств…
Голосовая почта: удобство и эффективность для вашего бизнесаГолосовая почта — это не просто функция, а эффективный инструмент для быстрой и удобной коммуникации. Она позволяет оставлять голосовые сообщения вместо письменных,…
Управление звонками: как работают чёрные и белые спискиЧёрные и белые списки — это инструменты, которые позволяют компаниям эффективно управлять входящими звонками. Они помогают фильтровать нежелательные вызовы и обеспечивать приоритетный…
Приветствие на телефон компании: Готовые тексты и ОбразцыПрофессиональные приветствия для первого впечатления, которое работает на ваш бизнес Первое впечатление начинается со звонка В современном бизнесе телефонное приветствие — это…
Многоканальные номера: как не потерять клиента из-за занятого телефонаВ условиях жёсткой конкуренции каждая компания стремится обеспечить бесперебойную связь с клиентами. Многоканальные номера становятся незаменимым инструментом для приёма большого количества звонков.
Как позвонить на телефон через компьютерИсчерпывающая инструкция по звонкам с ПК на любые телефоны с минимальными затратами Звонки с компьютера — будущее уже здесь Забудьте о традиционных…
Технологии и эмпатия — это сила?Как совмещение высоких технологий с человеческим отношением создает идеальный сервис Доверие = Технологии × Эмпатия Что сохраняет доверительные отношения между бизнесом и…
SIP телефония что это и как работаетПолное руководство по современной IP-телефонии для бизнеса и частных пользователей Революция в мире связи: от аналога к цифре SIP телефония — это…
Международная IP-телефония для бизнеса: экономия и качествоВ эпоху глобальной цифровизации международная связь стала доступнее благодаря IP-телефонии. Этот сервис позволяет существенно сократить расходы и улучшить качество коммуникации.
Как работает ip телефонияПолный гид по переходу от традиционной телефонии к цифровым коммуникациям нового поколения Революция в коммуникациях: от аналогового прошлого к цифровому будущему IP-телефония…
Эффективная связь для бизнеса: как сэкономить без потери качестваВ современном мире надёжная и качественная связь является ключевым фактором успеха для любой компании. Однако традиционные телефонные системы могут быть дорогими и…
IP Телефония для CRMКак объединить управление клиентами и телефонию для 100% эффективности бизнес-процессов CRM + IP телефония = Синергия эффективности Интеграция CRM с IP телефонией…
Лучшие телекоммуникационные решения для бизнеса в МосквеВ современном бизнесе эффективная коммуникация играет ключевую роль. Для компаний в Москве важно выбрать надёжного телекоммуникационного партнёра, который предложит интегрированные решения для…
8 800: Что за номер и как он работает?Бесплатные звонки для клиентов — прибыльные результаты для бизнеса 8 800 XXX XX XX Бесплатно для клиента — выгодно для бизнеса Номер…
IP телефония для малого бизнеса: Как получить больше за меньшие затратыКак малому бизнесу получить корпоративные возможности связи по минимальной цене Профессиональная связь для малого бизнеса — теперь доступна каждому IP телефония —…IP-телефонияПреимущества IP телефонии перед традиционной телефониейIP телефония является современным и инновационным решением в области коммуникаций. В отличие от традиционной телефонии, основанной на аналоговых линиях, IP телефония использует…
Системная интеграция для бизнеса: повышение эффективности и безопасностиСистемная интеграция — это не просто объединение различных систем и сетей в единое целое, но и ключ к повышению эффективности бизнеса. Компания…
Преимущества цифровой телефонии для бизнесаЦифровая телефония становится всё более популярной среди корпоративных клиентов благодаря своей эффективности и экономичности. Она позволяет существенно сократить расходы на связь и…
Оптимизация корпоративной связи: аренда каналов связиЭффективная связь — основа успешного бизнеса. Аренда каналов связи позволяет оптимизировать взаимодействие между офисами и обеспечить высокую скорость передачи данных.
Виртуальный номер: эффективное решение для бизнесаВ современном бизнесе качественная связь играет ключевую роль. Виртуальные номера становятся всё более популярным решением для оптимизации коммуникации и снижения затрат.Функции АТСВиртуальная АТС - лучшее решение для организации телефонии в офисеСовременный офис требует эффективной и быстрой связи, и одним из главных средств связи является телефон. Однако традиционные системы телефонии могут быть не…IP-телефонияIP телефония: как она работает и что выигрывают компании, переходя на нееIP телефония, также известная как (VoIP), использует интернет-протокол для передачи голосовой связи. Эта технология становится все более популярной среди компаний и частных…
Как эффективно организовать очередь звонков для бизнесаОрганизация очереди звонков — ключевой элемент успешного бизнеса. Эффективная система позволяет сократить время ожидания, улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворённость клиентов.Ничего не нашлось — попробуйте другой запрос.