Новости

Запретят ли IP-телефонию? Конечно нет! 1) Что произошло? В чем сыр-бор?) 26 декабря правительство РФ выпустило постановление №1898(http://static.government.ru/media/files/V9HwpAREaDl4PtNZ3ejWqLkK9ANE1eM4.pdf) в котором говорится, что с 1 сентября 2025 года все звонки через IP-телефонию будут совершаться под местной лицензией. Многие новостые издания выпуситили статьи о том, что IP-телефонию запретили. 2) Что на самом деле будет и как это […]

ГК Мультиком приглашает всех на крупнейшую выставку технологий для интернет-торговли ECOM Expo’24 на наш стенд Е1.5

Очередное обновление в Виртуальной АТС Интеграция с сервисами коллтрекинга: — Теперь виртуальная АТС полностью интегрирована с популярными сервисами коллтрекинга, такими как Calltouch, Roistat и другими. — Эта функция позволяет автоматически фиксировать каждый звонок, проходящий через виртуальную АТС, не только в системе АТС самой по себе, но и в подключенном сервисе коллтрекинга. — Благодаря этой интеграции […]

Обновление интеграции с CRM-системой Bitrix24 Создан новый виджет «Виртуальная АТС Мультиком» в маркете Битрикс24. Добавлен специальный инструмент для сообщений, которые по какой либо причине не отправляются в Битрикс24 из интеграции. Теперь сообщения сохраняются на нашем сервере и будут доставляться в течение 30-ти дней. Если проблема не устранена за это время, то сообщения старше 30 дней […]

Команда ГК Мультиком поздравляет всех с наступающим новым годом! В новом году мы желаем всем здоровья, успехов и хорошего настроения! Режим работы в праздники с 30 декабря по 8 января: Отдел продаж: выходные дни Клиентский отдел: выходные дни Технический отдел: круглосуточно С 9 января вся команда ГК Мультиком работает в обычном режиме.

Обновления в Виртуальной АТС В правилах добавлено две дополнительные функции учёта рабочих и нерабочих дней: Трудовой календарь РФ Предпраздничные дни по календарю РФ Обе функции не настраиваются, корректировка нерабочих дней в соответствии с Указами Правительства РФ выполняется автоматически и не требует никаких настроек. Т.е. при составлении рабочего времени вашей компании можно учесть эти функции, если […]

Добавили интеграцию с CRM системой МойСклад После интеграции вам будет доступно: ▸ звонки клиентам в один клик; ▸ статистика и записи разговоров; ▸ направление вызовов на ответственного менеджера; ▸ просмотр и прослушивание разговоров с клиентом из интерфейса МойСклад; Вы можете бесплатно протестировать интеграцию, а также все функции Виртуальной АТС Multicom позвонив по номеру телефона 88001014467

Уважаемые клиенты! Мы запускаем гораздо более мощные маршрутизаторы на самой крупной пиринговой точке России — М9 в Москве. Для этого 17 октября в период с 15 до 18 по московскому времени мы будем проводить работы и на 10 минут отключим сеть. Это стратегически важный шаг, необходимый для перехода на многоуровневую сетевую защиту всей инфраструктуры. Он […]

Теперь клиенты сервисов, входящих в семейство «Ведисофт» — АТС-коннектора «Простые Звонки», аналитики звонков Softphone.Pro, колл-центра «Телефонистка» — получат доступ к продуктам и решениям Мультиком и смогут приобрести комплексные решения, совмещая возможности обеих компаний.

А вот и долгожданный отчёт о выставке Ecom expo23! 7-8 июня 2023 года в Москве состоялась одна из самых ожидаемых мероприятий в сфере электронной коммерции — выставка ECOM EXPO23. Это уникальное событие собрало ведущие компании, представителей бизнеса и инноваторов, создавших волну интереса и впечатляющий обмен идеями. ГК Мультиком, как один из ведущих операторов ip телефонии […]