Виртуальная АТС: обновлён мониторинг звонков
Команда разработчиков Виртуальной АТС представила обновлённую систему мониторинга звонков, которая позволяет более эффективно отслеживать и анализировать коммуникацию в бизнесе.
Коротко
- Расширенные возможности отслеживания и анализа данных о звонках.
- Инструменты для анализа качества обслуживания.
- Настройка уведомлений и отчётов.
Обновлённый мониторинг звонков в Виртуальной АТС предоставляет расширенные возможности для отслеживания и анализа данных о звонках. Теперь пользователи могут видеть подробную информацию о длительности разговоров, времени ожидания, количестве пропущенных звонков и других важных метриках.
- Подробная информация о длительности разговоров, времени ожидания и количестве пропущенных звонков.
- Инструменты для анализа качества обслуживания, включая прослушивание записей звонков и оценку работы операторов.
- Возможность настройки уведомлений и отчётов о важных событиях.
Команда ГК Мультиком · техподдержка круглосуточно: +7 (495) 787-44-67