Как подключить телефонную связь в офис: выбор и настройка
Открытие нового офиса или переезд на новое место всегда сопровождается вопросом: как подключить телефонную связь? Современные технологии предлагают множество решений, которые могут значительно упростить этот процесс.
Выбор типа телефонии
С развитием цифровой SIP-телефонии выбор оператора связи стал гораздо шире. Теперь достаточно иметь подключенный канал передачи данных, например, доступ в интернет, и телефонные линии могут быть предоставлены без необходимости прокладывать телефонные кабели.
При этом по одному кабелю можно передавать большое количество номеров и телефонных линий. Канальность каждого номера будет зависеть только от настроек конечного оборудования. Важно оценить, сколько одновременных разговоров вам требуется для полноценного функционирования офиса.
Также необходимо сделать выбор – один многоканальный телефонный номер или несколько номеров. Например, может быть необходим отдельный номер для начальства или какого-либо подразделения, требующего обособления.
Системы с открытым кодом предлагают широкий диапазон настроек, что позволяет адаптировать систему под конкретные потребности вашего бизнеса.
Использование систем с открытым кодом может значительно снизить стоимость установки и эксплуатации по сравнению с проприетарными системами.
Мультиком предоставляет профессиональную поддержку и обслуживание для всех типов телефонных систем, обеспечивая бесперебойную работу вашей связи.
Аналоговая АТС
Если в вашем распоряжении – обычная аналоговая мини-АТС, то вы можете наращивать номерную емкость в пределах, ограниченных характеристиками станции. Расширение доступно путем доустановки дополнительных плат расширения.
Некоторые станции дают возможность соединять несколько отдельных мини-АТС в единый блок с общей номерной емкостью. В качестве клиентского оборудования могут использоваться аналоговые телефонные аппараты, совместимые с данной версией мини-АТС.
Внешние, городские телефонные номера и линии подключаются к такой мини-АТС либо отдельными телефонными парами, либо от общего источника SIP-сигнала через специальный голосовой шлюз. Голосовой шлюз предназначен для подключения разнообразного аналогового оборудования к цифровым сетям передачи голосовой информации.
- Мультиком предлагает программу 'Голосовой шлюз – бесплатно' для упрощения процесса подключения аналоговой телефонной сети клиента к цифровой телефонной связи.
Цифровая IP-АТС
В качестве альтернативы можно рассмотреть более современные, цифровые IP АТС. Цифровые АТС могут быть подразделены на проприетарные, с закрытым кодом, такие как Avaya, IP АТС производства Panasonic, и многие другие, так и системы с открытым кодом, например, на платформе Asterisk.
Проприетарные системы отличаются тем, что программный код этих систем закрыт для самостоятельной модификации, и допускает лишь использование настроек, заложенных производителем. Проприетарные АТС отличаются дорогостоящей установкой, а также обслуживанием только силами заранее подготовленных и сертифицированных специалистов.
Системы с открытым кодом, обладая возможностями, сходными с проприетарными системами, отличаются меньшей стоимостью установки, настройки и эксплуатации. В качестве дополнительного преимущества можно выделить гибкость настройки, так как доступными являются гораздо большие диапазоны настроек.
- Оцените количество одновременных разговоров, необходимых для вашего офиса.
- Выберите тип подключения: один многоканальный номер или несколько отдельных номеров.
- Определите, какой тип АТС вам подходит: аналоговая, цифровая IP-АТС или виртуальная АТС.
Частые вопросы
Какие преимущества предлагает SIP-телефония?
SIP-телефония позволяет использовать существующий интернет-канал для передачи телефонных звонков, что упрощает подключение и снижает затраты на инфраструктуру.
Как выбрать между аналоговой и цифровой АТС?
Выбор зависит от ваших потребностей и бюджета. Цифровые АТС предлагают больше возможностей для настройки и интеграции с другими системами, но могут быть дороже.
