Связь для бизнеса с 1998 года
Отдел продаж +7 (495) 787-44-66 Поддержка +7 (495) 787-44-67 База знаний

Блог Мультиком

Про IP-телефонию, виртуальную АТС, номера и связь для бизнеса — простым языком. 85 материалов.

IP-телефония · 3 мин · 3 октября 2026SIP-транк или виртуальная АТС: что выбрать компанииОба варианта — IP-телефония, но решают разные задачи. SIP-транк — это канал связи для вашей собственной АТС, виртуальная АТС — готовая телефония…Номера · 2 мин · 1 октября 2026Номер 495 или 499: в чём разница и какой выбратьОба кода — московские городские, и звонок на них для клиента стоит одинаково. Разница скорее в восприятии и выборе свободных номеров. Разбираем,…Функции АТС · 3 мин · 29 сентября 2026Виртуальная АТС или офисная: что выгоднее бизнесуОфисная АТС — это оборудование в серверной, облачная — сервис у оператора. Оба варианта решают одну задачу, но по-разному тратят деньги и…Номера · 3 мин · 26 сентября 2026Как перенести номер телефона к другому оператору: мобильный и городскойКомпания годами печатала номер на визитках и сайте, и менять его страшно — клиенты просто не дозвонятся. Хорошая новость: сменить оператора и…Номера · 3 мин · 24 сентября 2026Сколько стоит номер 8-800 для бизнеса: из чего складывается ценаДля клиента звонок на 8-800 бесплатный — значит, платит владелец номера. Поэтому цену номера нельзя оценить одной цифрой «в месяц»: она складывается…Функции АТС · 4 мин · 22 сентября 2026Как выбрать виртуальную АТС: 7 критериев и чек-листВиртуальных АТС на рынке десятки, и на первый взгляд они похожи. Разница проявляется позже — когда нужно подключить номер в другом городе,…IP-телефония · 4 мин · 17 сентября 2026SIP-телефония: современное решение для бизнесаСовременные технологии связи открывают новые горизонты для бизнеса. SIP-телефония становится всё более популярной среди предпринимателей благодаря своей экономичности и функциональности.IP-телефония · 4 мин · 24 августа 2026IP-телефония для бизнеса: преимущества и возможностиIP-телефония становится всё более популярной среди бизнеса благодаря своей эффективности и экономичности. Компания 'Мультиком' предлагает широкий спектр услуг в этой области, помогая…IP-телефония · 4 мин · 28 июля 2026Городской телефон для бизнеса: стационарное или виртуальное подключениеВ современном мире качественная связь — это не просто удобство, а необходимость для успешного ведения бизнеса. Группа компаний «Мультиком» предлагает различные варианты…Функции АТС · 3 мин · 23 июня 2026Виртуальный факс: преимущества и возможности онлайн-коммуникацийВ эпоху цифровых технологий виртуальный факс становится незаменимым инструментом для бизнеса. Он позволяет отправлять и получать документы онлайн, обеспечивая удобство и гибкость.Функции АТС · 4 мин · 8 июня 2026Внутренние номера телефонов: ключ к эффективной коммуникации в бизнесеВ современном бизнесе эффективная внутренняя коммуникация играет ключевую роль. Внутренние номера телефонов помогают ускорить обмен информацией и улучшить координацию между сотрудниками.Функции АТС · 3 мин · 11 мая 2026Запись телефонных разговоров: зачем нужна и как её правильно использоватьЗапись телефонных разговоров становится всё более популярной среди компаний. Она помогает улучшить качество обслуживания, контролировать расходы и решать спорные ситуации.Функции АТС · 3 мин · 6 апреля 2026Как эффективно настроить перехват звонков для бизнесаПерехват звонков — это важный инструмент для улучшения обслуживания клиентов и оптимизации работы персонала. В этой статье мы расскажем, как настроить этот…Телефония для бизнеса · 4 мин · 20 марта 2026Корпоративная телефония: современные решения для бизнесаВ современном бизнесе корпоративная телефония играет ключевую роль в обеспечении связи между сотрудниками, клиентами и партнёрами. Современные технологии позволяют оптимизировать расходы и…Функции АТС · 3 мин · 19 февраля 2026Обратный звонок: эффективный инструмент для улучшения сервисаОбратный звонок — это удобный инструмент, который позволяет клиентам заказать звонок от компании, оставив свой номер на сайте. Это не только экономит…Телефония для бизнеса · 4 мин · 22 января 2026Телекоммуникационные решения для владельцев коммерческой недвижимостиВладельцы коммерческой недвижимости сталкиваются с необходимостью обеспечения качественного телекоммуникационного обслуживания для своих арендаторов. «Мультиком» предлагает комплексные решения, которые помогут вам решить эту…Связь и каналы · 3 мин · 29 декабря 2025Как сэкономить на междугородней связи для бизнесаОперативная связь с партнёрами и клиентами — ключевой фактор успеха любого бизнеса. Особенно важно оптимизировать расходы на звонки при активной коммуникации с…IP-телефония · 6 мин · 14 декабря 2025SIP линииСовременная телефонная связь для бизнеса на основе протокола SIP Инновационная телефония от Мультиком Одно из основных направлений работы компании «Мультиком» - интернет-телефония,…Номера · 4 мин · 1 декабря 2025Виртуальный номер телефона: как он может помочь вашему бизнесуВиртуальный номер телефона — это современное решение для бизнеса, которое позволяет принимать звонки в любой точке страны и оптимизировать расходы на связь.…Функции АТС · 4 мин · 17 ноября 2025Asterisk: как IP АТС помогает бизнесуAsterisk — это гибкая и бесплатная программная IP-АТС, которая может стать незаменимым инструментом для организации телефонной связи в бизнесе. Давайте рассмотрим, как…IP-телефония · 6 мин · 11 ноября 2025VoIP телефония: выбираем подходящий телефонПолное руководство по выбору IP-телефона для бизнеса Критерии выбора идеального VoIP-телефона Организация в офисе нового типа связи, как VoIP телефония, предполагает внедрение…IP-телефония · 7 мин · 26 октября 2025VoIP телефоныПолный обзор VoIP-телефонов: от софтфонов до профессиональных аппаратов Современная связь для бизнеса и дома VoIP телефон (SIP-телефон, программный телефон или софтфон) –…Телефония для бизнеса · 4 мин · 13 октября 2025Как выбрать телефонную связь для офиса: городской или виртуальный номерКачественная телефонная связь — залог успешного бизнеса. Она помогает устанавливать контакты с клиентами и партнёрами. Компания «Мультиком» предлагает различные варианты подключения телефона…Функции АТС · 4 мин · 18 сентября 2025Голосовое IVR-меню: как оптимизировать обслуживание клиентовГолосовое IVR (Interactive Voice Response) меню — это автоматическая система, которая позволяет клиентам взаимодействовать с компьютерной программой, используя голосовые команды. Эта технология…IP-телефония · 7 мин · 5 сентября 2025VoIP телефония: мифы и реальностьРазвенчиваем мифы о безопасности IP-телефонии Правда и мифы о безопасности VoIP Множество несомненных преимуществ VoIP телефонии делают ее очень привлекательной для бизнеса,…Функции АТС · 3 мин · 29 августа 2025Оптимизация работы с помощью правил времени в АТСВиртуальная АТС — это мощный инструмент для оптимизации работы бизнеса. Правильная настройка правил времени поможет вам улучшить обслуживание клиентов, сократить затраты и…IP-телефония · 6 мин · 23 августа 2025Услуги IP телефонииКомплексные решения для бизнеса и частных клиентов от компании Мультиком Современная телефония нового поколения IP-телефония, которая также известна под названием «Интернет-телефония» или…IP-телефония · 4 мин · 4 августа 2025Виртуальная АТС: как организовать телефонную связь для бизнесаОрганизация телефонной связи в офисе может стать сложной задачей. Особенно это актуально для новых офисов или при расширении компании. В таких случаях…IP-телефония · 6 мин · 12 июля 2025IP телефония для мобильного телефона: новый шаг в коммуникацияхЗвонки через интернет на смартфоне: экономия, качество и мобильность Мобильная связь будущего уже сегодня IP телефония – это революционная технология, которая изменила…Номера · 3 мин · 7 июля 2025Как номера 8 800 могут помочь вашему бизнесуНомера с кодом 8 800 — это не просто средство связи, а мощный инструмент для развития бизнеса. Они позволяют клиентам звонить бесплатно,…IP-телефония · 5 мин · 15 июня 2025Подключение телефонииПрофессиональное подключение IP-телефонии для бизнеса от компании Мультиком Жизнь без телефонии сегодня не может представить себе ни один современный человек. Что касается…Связь и каналы · 4 мин · 9 июня 2025Международная связь для бизнеса: преимущества VoIP-телефонииМеждународная связь играет ключевую роль в бизнесе, особенно для компаний, работающих с зарубежными партнёрами. Современные технологии, такие как VoIP-телефония, предлагают эффективные решения…Связь и каналы · 3 мин · 23 мая 2025Услуги междугородной связи для бизнеса: как сэкономить и улучшить качествоВ современном мире услуги междугородной связи становятся всё более востребованными для бизнеса. Компания «Мультиком» предлагает выгодные тарифы и высокое качество связи для…IP-телефония · 5 мин · 19 мая 2025Дешевая IP телефонияЭкономия до 70% на телефонной связи для бизнеса с VoIP технологиями Экономия до 70% на телефонии IP-телефония позволяет снизить расходы на связь…IP-телефония · 4 мин · 24 апреля 2025VoIP-телефония: эффективное решение для бизнесаВ современном мире эффективная коммуникация является ключевым фактором успеха бизнеса. VoIP-телефония предлагает передовые решения для оптимизации связи и управления звонками.IP-телефония · 5 мин · 15 апреля 2025Бесплатная IP телефонияРеальность или миф? Анализ бесплатных решений и коммерческих предложений В настоящее время очень часто можно наткнуться в сети на рекламу «IP-телефония бесплатно».…Функции АТС · 3 мин · 1 апреля 2025Как BLF-кнопки повышают эффективность работы с виртуальной АТСBLF-кнопки — это инструмент, который может значительно улучшить управление вашей виртуальной АТС. Они позволяют быстро переключаться между вызовами и эффективно управлять функциями…IP-телефония · 4 мин · 10 марта 2025Принцип работы интернет телефонииКак работает VoIP: от аналогового сигнала до цифровых пакетов Интернет-телефония работает по достаточно простому принципу, но, однако в основу этого современного и…Телефония для бизнеса · 4 мин · 5 марта 2025Как подключить телефонную связь в офис: выбор и настройкаОткрытие нового офиса или переезд на новое место всегда сопровождается вопросом: как подключить телефонную связь? Современные технологии предлагают множество решений, которые могут…IP-телефония · 3 мин · 15 февраля 2025Качество соединения IP телефонииРазбираем мифы и реальность о стабильности VoIP-связи В настоящее время ведутся споры о том, так ли хороша IP телефония. Связь в случае…Связь и каналы · 4 мин · 10 февраля 2025Как организовать безопасную VPN-сеть для бизнесаВиртуальная частная сеть (VPN) позволяет объединить удалённые физические сети филиалов или пользователей поверх общего интернета. Это решение обеспечивает высокий уровень безопасности и…IP-телефония · 3 мин · 26 января 2025История развития IP телефонииОт первых экспериментов с передачей голоса через интернет до современных решений 1993 Рождение идеи История IP-телефонии не так уж продолжительна. Ее отсчет…Функции АТС · 3 мин · 6 января 2025Виртуальный номер с переадресацией: преимущества для бизнесаВ современном мире эффективная коммуникация — ключевой фактор успеха бизнеса. Виртуальный номер с переадресацией на мобильный телефон становится всё более популярным решением…Связь и каналы · 3 мин · 11 декабря 2024Междугородная связь для бизнеса: как сэкономить с IP-телефониейМеждугородная связь — неотъемлемый элемент успешного бизнеса. Современные технологии позволяют оптимизировать расходы на коммуникации, не теряя в качестве связи.Номера · 4 мин · 26 ноября 2024Корпоративный номер для бизнеса: зачем нужен и как выбратьКорпоративный номер — это не просто средство связи, но и инструмент для укрепления репутации и повышения лояльности клиентов. Узнайте, как выбрать идеальный…Функции АТС · 4 мин · 23 октября 2024Переадресация звонков: как не пропустить важный вызовПереадресация звонков — это удобный инструмент, который позволяет перенаправлять входящие вызовы на другие номера. Это особенно полезно, когда вы не можете ответить…Функции АТС · 4 мин · 4 октября 2024Запись телефонных разговоров: особенности и выбор системыЗапись телефонных разговоров — важный инструмент для контроля качества обслуживания и повышения эффективности работы. В этой статье мы рассмотрим особенности различных систем…Функции АТС · 4 мин · 9 сентября 2024Как статистика звонков помогает оптимизировать бизнес-процессыСтатистика звонков — это мощный инструмент для анализа эффективности работы компании. Она позволяет отслеживать ключевые показатели и принимать обоснованные решения для оптимизации…Телефония для бизнеса · 5 мин · 2 сентября 2024Пайплайн в продажахПолное руководство по созданию и управлению воронкой продаж для вашего бизнеса Ключевой инструмент для роста продаж В современном бизнесе успех продаж напрямую…Связь и каналы · 3 мин · 12 августа 2024Аренда каналов связи: выбираем подходящий протоколПри выборе канала связи для бизнеса важно учитывать протокол сети. От него зависит качество соединения и телефонии. Рассмотрим основные протоколы и их…Функции АТС · 3 мин · 19 июля 2024IP АТС: эффективное решение для корпоративной связиСовременные технологии связи позволяют оптимизировать работу бизнеса и повысить его эффективность. IP АТС — это решение, которое объединяет в себе все преимущества…Функции АТС · 7 мин · 25 июня 2024Добавочный номер: что это, как работает и настроить для бизнесаПолное руководство по организации эффективной связи в компании через добавочные номера Профессиональная связь для вашего бизнеса Добавочный номер – это уникальный код,…IP-телефония · 4 мин · 18 июня 2024Телефонная связь для бизнеса: как выбрать оптимальный вариантНадёжная телефонная связь — ключевой элемент успешного бизнеса. Современные технологии предлагают множество решений для оптимизации коммуникации.Связь и каналы · 3 мин · 27 мая 2024Современные решения для бизнес-коммуникацийЭффективная коммуникация — ключевой элемент успешного бизнеса. Современные технологии позволяют значительно сократить расходы на связь, не теряя в качестве.Связь и каналы · 4 мин · 29 апреля 2024Цифровой поток E1: особенности и преимущества для бизнесаЦифровой поток E1 — это технология, которая позволяет эффективно организовать многоканальную телефонную связь для бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, как работает…Связь и каналы · 3 мин · 1 апреля 2024Как выбрать кодек для аренды каналов связиПри аренде каналов связи важно учитывать параметры, которые влияют на качество телефонии. Один из ключевых факторов — это используемый кодек. Рассмотрим, какие…IP-телефония · 3 мин · 12 марта 2024IP-телефония для бизнеса: как выбрать провайдераВ современном мире телефонная связь является необходимостью для бизнеса. Однако стандартные переговоры могут быть дорогими. IP-телефония предлагает эффективное решение для оптимизации расходов…Связь и каналы · 4 мин · 19 февраля 2024FMC от Мультиком: объединяем офисную и мобильную связьСовременные бизнес-процессы требуют гибкости и мобильности. Услуга FMC (Fixed Mobile Convergence) от Мультиком позволяет объединить офисную и мобильную связь, обеспечивая бесперебойную коммуникацию…Телефония для бизнеса · 5 мин · 14 февраля 2024IP-телефония и масштабируемость: Как решение растет вместе с вашим бизнесомГибкие коммуникационные решения для бизнеса любого размера и стадии развития Решение, которое растет вместе с вами Современный бизнес нередко сталкивается с вызовом…Функции АТС · 4 мин · 15 января 2024Телефонная конференция: эффективный инструмент для бизнес-встречТелефонная конференция — это современный способ организации встреч, который позволяет объединить участников из разных уголков мира в одном звонке. В этой статье…IP-телефония · 4 мин · 25 декабря 2023Телефонная связь через интернет: преимущества и особенностиВ современном мире, где связь играет ключевую роль, телефонная связь через интернет становится всё более популярной. Она предлагает множество преимуществ по сравнению…Номера · 4 мин · 1 декабря 2023Многоканальный телефон: эффективное решение для бизнесаВ современном мире, где время — ценный ресурс, многоканальный телефон становится незаменимым инструментом для бизнеса. Он позволяет эффективно управлять коммуникациями и повышать…IP-телефония · 6 мин · 27 ноября 2023Как Позвонить на IP Телефон с МобильногоПошаговое руководство по организации связи между мобильным устройством и IP-телефоном Современная связь без границ Использование IP-технологий для совершения звонков с мобильных устройств…Функции АТС · 4 мин · 6 ноября 2023Голосовая почта: удобство и эффективность для вашего бизнесаГолосовая почта — это не просто функция, а эффективный инструмент для быстрой и удобной коммуникации. Она позволяет оставлять голосовые сообщения вместо письменных,…Функции АТС · 4 мин · 9 октября 2023Управление звонками: как работают чёрные и белые спискиЧёрные и белые списки — это инструменты, которые позволяют компаниям эффективно управлять входящими звонками. Они помогают фильтровать нежелательные вызовы и обеспечивать приоритетный…Функции АТС · 7 мин · 4 октября 2023Приветствие на телефон компании: Готовые тексты и ОбразцыПрофессиональные приветствия для первого впечатления, которое работает на ваш бизнес Первое впечатление начинается со звонка В современном бизнесе телефонное приветствие — это…Номера · 4 мин · 18 сентября 2023Многоканальные номера: как не потерять клиента из-за занятого телефонаВ условиях жёсткой конкуренции каждая компания стремится обеспечить бесперебойную связь с клиентами. Многоканальные номера становятся незаменимым инструментом для приёма большого количества звонков.IP-телефония · 6 мин · 14 сентября 2023Как позвонить на телефон через компьютерИсчерпывающая инструкция по звонкам с ПК на любые телефоны с минимальными затратами Звонки с компьютера — будущее уже здесь Забудьте о традиционных…Телефония для бизнеса · 5 мин · 25 августа 2023Технологии и эмпатия — это сила?Как совмещение высоких технологий с человеческим отношением создает идеальный сервис Доверие = Технологии × Эмпатия Что сохраняет доверительные отношения между бизнесом и…IP-телефония · 6 мин · 15 августа 2023SIP телефония что это и как работаетПолное руководство по современной IP-телефонии для бизнеса и частных пользователей Революция в мире связи: от аналога к цифре SIP телефония — это…IP-телефония · 4 мин · 21 июля 2023Международная IP-телефония для бизнеса: экономия и качествоВ эпоху глобальной цифровизации международная связь стала доступнее благодаря IP-телефонии. Этот сервис позволяет существенно сократить расходы и улучшить качество коммуникации.IP-телефония · 8 мин · 17 июля 2023Как работает ip телефонияПолный гид по переходу от традиционной телефонии к цифровым коммуникациям нового поколения Революция в коммуникациях: от аналогового прошлого к цифровому будущему IP-телефония…Связь и каналы · 4 мин · 6 июля 2023Эффективная связь для бизнеса: как сэкономить без потери качестваВ современном мире надёжная и качественная связь является ключевым фактором успеха для любой компании. Однако традиционные телефонные системы могут быть дорогими и…Телефония для бизнеса · 9 мин · 13 июня 2023IP Телефония для CRMКак объединить управление клиентами и телефонию для 100% эффективности бизнес-процессов CRM + IP телефония = Синергия эффективности Интеграция CRM с IP телефонией…Связь и каналы · 4 мин · 6 июня 2023Лучшие телекоммуникационные решения для бизнеса в МосквеВ современном бизнесе эффективная коммуникация играет ключевую роль. Для компаний в Москве важно выбрать надёжного телекоммуникационного партнёра, который предложит интегрированные решения для…Номера · 8 мин · 1 июня 20238 800: Что за номер и как он работает?Бесплатные звонки для клиентов — прибыльные результаты для бизнеса 8 800 XXX XX XX Бесплатно для клиента — выгодно для бизнеса Номер…Телефония для бизнеса · 9 мин · 25 мая 2023IP телефония для малого бизнеса: Как получить больше за меньшие затратыКак малому бизнесу получить корпоративные возможности связи по минимальной цене Профессиональная связь для малого бизнеса — теперь доступна каждому IP телефония —…IP-телефонияIP-телефония · 2 мин · 18 мая 2023Преимущества IP телефонии перед традиционной телефониейIP телефония является современным и инновационным решением в области коммуникаций. В отличие от традиционной телефонии, основанной на аналоговых линиях, IP телефония использует…Телефония для бизнеса · 3 мин · 8 мая 2023Системная интеграция для бизнеса: повышение эффективности и безопасностиСистемная интеграция — это не просто объединение различных систем и сетей в единое целое, но и ключ к повышению эффективности бизнеса. Компания…Связь и каналы · 3 мин · 12 апреля 2023Преимущества цифровой телефонии для бизнесаЦифровая телефония становится всё более популярной среди корпоративных клиентов благодаря своей эффективности и экономичности. Она позволяет существенно сократить расходы на связь и…Связь и каналы · 4 мин · 16 марта 2023Оптимизация корпоративной связи: аренда каналов связиЭффективная связь — основа успешного бизнеса. Аренда каналов связи позволяет оптимизировать взаимодействие между офисами и обеспечить высокую скорость передачи данных.Номера · 4 мин · 3 марта 2023Виртуальный номер: эффективное решение для бизнесаВ современном бизнесе качественная связь играет ключевую роль. Виртуальные номера становятся всё более популярным решением для оптимизации коммуникации и снижения затрат.Функции АТСФункции АТС · 3 мин · 27 февраля 2023Виртуальная АТС - лучшее решение для организации телефонии в офисеСовременный офис требует эффективной и быстрой связи, и одним из главных средств связи является телефон. Однако традиционные системы телефонии могут быть не…IP-телефонияIP-телефония · 3 мин · 19 февраля 2023IP телефония: как она работает и что выигрывают компании, переходя на нееIP телефония, также известная как (VoIP), использует интернет-протокол для передачи голосовой связи. Эта технология становится все более популярной среди компаний и частных…Функции АТС · 3 мин · 30 января 2023Как эффективно организовать очередь звонков для бизнесаОрганизация очереди звонков — ключевой элемент успешного бизнеса. Эффективная система позволяет сократить время ожидания, улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворённость клиентов.
Остались вопросы по связи?Расскажите о задаче — подберём решение и пришлём расчёт.
Получить консультацию