Сколько стоит номер 8-800 для бизнеса: из чего складывается цена
Для клиента звонок на 8-800 бесплатный — значит, платит владелец номера. Поэтому цену номера нельзя оценить одной цифрой «в месяц»: она складывается из нескольких частей. Разберём каждую, чтобы вы понимали, за что платите, и могли сравнить предложения операторов.
Абонентская плата за номер
Первая часть цены — ежемесячный платёж за сам номер. Он зависит от оператора и от того, что входит в тариф: иногда в абонентскую плату уже включён пакет минут или базовая АТС. Сравнивая предложения, смотрите на итоговую сумму, а не только на эту строку.
Ежемесячный платёж за сам номер.
Красивые и запоминающиеся номера стоят дороже обычных.
Звонки оплачивает владелец номера, а не звонящий.
АТС, очереди и переадресация — чтобы звонок не потерялся.
Категория номера: обычный, золотой, платиновый
Номера 8-800 делятся на категории. Обычный номер стоит меньше всего, а запоминающиеся — с повторяющимися цифрами вроде 8-800-555-00-00 — дороже. Красивый номер окупается, если вы много рекламируетесь в офлайне: на билбордах, радио и в транспорте, где номер нужно запомнить с первого раза. Свободные номера всех категорий можно посмотреть в подборе номеров 8-800.
Входящие минуты: главная статья расходов
Звонок на 8-800 бесплатный для клиента, поэтому каждую минуту разговора оплачиваете вы. Обычно звонок с мобильного стоит дороже, чем с городского, а цена может зависеть и от региона, откуда звонят. Именно здесь кроется основная разница между операторами, поэтому просите расчёт на ваш реальный поток звонков.
Если звонков много, выгоднее пакет минут. Если мало — поминутная оплата. Прикиньте, сколько звонков и минут у вас в месяц, и сравнивайте предложения на этих цифрах.
- Выберите номер в подборе 8-800 и добавьте его в корзину.
- Оставьте контакты — менеджер пришлёт расчёт на ваш поток звонков.
- Подключим номер к АТС, настроим меню и переадресацию за один день.
АТС: чтобы звонок не потерялся
Сам по себе номер 8-800 просто принимает звонки. Чтобы они попадали к нужному сотруднику, нужна АТС: голосовое меню, очередь, переадресация на мобильный и запись разговоров. У Мультиком номер 8-800 подключается к виртуальной АТС — она стоит от 1 000 ₽ в месяц, и все номера компании работают в одном кабинете.
Важно, чтобы номер был многоканальным: тогда несколько клиентов дозвонятся одновременно и никто не услышит «занято». Подробнее — в статье о многоканальных номерах.
Как не переплатить
- считайте цену на свой поток звонков, а не по рекламному «от»;
- уточните, сколько стоят звонки с мобильных — их обычно большинство;
- проверьте, входит ли АТС и запись разговоров в цену;
- берите красивый номер, только если он реально работает в рекламе;
- подключите коллтрекинг, чтобы видеть, какая реклама приносит звонки на 8-800.
Частые вопросы
Кто платит за звонок на 8-800?
Владелец номера. Для звонящего вызов бесплатный, поэтому минуты разговора оплачивает компания.
Почему звонки с мобильных дороже?
Обычно тарификация звонков с мобильных сетей выше, чем с городских. Точные цены зависят от оператора — просите расчёт на ваш поток.
Можно ли выбрать красивый номер 8-800?
Да. Свободные номера разных категорий можно посмотреть в подборе на странице номеров 8-800.
