Новый виджет для интеграции с Bitrix24 от Виртуальной АТС Мультиком
Виртуальная АТС Мультиком запустила новый виджет в маркете Bitrix24 и внедрила инструмент для сохранения сообщений, которые не отправляются в систему.
Коротко
- Интеграция доступна на любом тарифе Виртуальной АТС Мультиком
- Сообщения сохраняются на сервере и доставляются в течение 30 дней
- После 30 дней сообщения удаляются без возможности восстановления
Новые возможности интеграции
Создан новый виджет 'Виртуальная АТС Мультиком' в маркете Битрикс24. Добавлен специальный инструмент для сообщений, которые по какой-либо причине не отправляются в Битрикс24 из интеграции. Теперь сообщения сохраняются на нашем сервере и будут доставляться в течение 30 дней. Если проблема не устранена за это время, то сообщения старше 30 дней удаляются без возможности восстановить.
Текущие возможности интеграции
- Звонки клиентам в один клик из интерфейса Битрикс24
- Отображение полной информации о клиенте при входящих и исходящих звонках
- Сохранение и прослушивание всех телефонных разговоров из интерфейса Битрикс24
- Соединение с ответственным сотрудником напрямую, минуя голосовое приветствие и автосекретаря
- Отображение названия компании или имени клиента на экране SIP-телефона
- Полный отчёт по всем звонкам в интерфейсе Битрикс24
Команда ГК Мультиком · техподдержка круглосуточно: +7 (495) 787-44-67