Приложение Мультиком для компьютера и телефона
Приложение Мультиком — софтфон и рабочее место сотрудника: звонки с вашего рабочего номера, история вызовов, корпоративные контакты, чаты с коллегами и клиентами.
Скачать
Первый вход
- Адрес кабинетаВведите адрес вашей компании:
<компания>.smart.mcm.ru(без https://). - E-mail и парольТе же, что для входа в веб-кабинет.
- РазрешенияРазрешите доступ к микрофону и уведомления — без них не будет слышно собеседника и входящих звонков.
Компьютер (Windows)
- Windows 10 (21H2 и новее) или Windows 11, 64-bit; 4 ГБ ОЗУ; микрофон и динамики или гарнитура.
- Если Windows покажет «Защитник Windows предотвратил запуск», нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
- Права администратора для установки не нужны, приложение обновляется автоматически.
Звонки, когда приложение свёрнуто
- Android: разрешите приложению автозапуск и работу в фоне — особенно на Xiaomi, Huawei и Honor.
- iPhone: отдельно настраивать ничего не нужно, входящие приходят как обычные звонки.
Подробнее — в базе знаний: установка на компьютер и установка на телефон.