Телефония для интернет-магазина
Обратный звонок, интеграция с CRM, запись разговоров — не теряйте заказы из-за пропущенных звонков.
- Виджет обратного звонка
- Интеграция с CRM
- 8-800 для регионов
Возможности
Всё что нужно для профессиональной телефонии — в одной платформе
CRM
Заказ из звонка автоматически в Битрикс24/AmoCRM
Голосовое меню (IVR)
Приветствие и выбор отдела: «нажмите 1 — продажи, 2 — сервис».
Очереди и группы
Звонок идёт свободному сотруднику, никто не слышит «занято».
Преимущества
Виджет на сайте — соединение за 28 секунд
Отслеживайте какая реклама приносит заказы
Заказ из звонка автоматически в CRM
Бесплатный для клиентов из регионов
Настроим номера, сотрудников и маршрутизацию — звонки начнёте принимать в день подключения.
Инженеры на связи круглосуточно и без выходных: +7 (495) 787-44-67.
Тарифы виртуальной АТС
Все решения Мультиком работают на виртуальной АТС — выберите тариф. 14 дней бесплатно, подключение за 1 день.
- 3 сотрудника
- Доп. сотрудник — 200 ₽/мес
- Все основные функции АТС
- Запись разговоров и статистика
- Мобильное приложение и софтфон
- 10 сотрудников
- Доп. сотрудник — 190 ₽/мес
- Всё из «Старта»
- Интеграция с Битрикс24, amoCRM, AlfaCRM
- Приоритетная поддержка
- 20 сотрудников
- Доп. сотрудник — 180 ₽/мес
- Всё из «Бизнеса»
- Персональный менеджер
- От 50 сотрудников
- Интеграция с 1С и вашими системами
- Индивидуальные условия
- Персональный менеджер
Номера, минуты и дополнительные услуги — по отдельному расчёту менеджера.
Сравнение тарифов
| Старт | Бизнес | Профи | Корпорация | |
|---|---|---|---|---|
| Сотрудников в тарифе | 3 | 10 | 20 | от 50 |
| Доп. сотрудникДобавляется в личном кабинете в любой момент | 200 ₽/мес | 190 ₽/мес | 180 ₽/мес | индивидуально |
| Мобильное приложение и софтфон для ПКiOS, Android, Windows, macOS | ||||
| Переадресация на мобильный | ||||
| Номера 495/499, 8-800, мобильныеПодберём красивый номер или перенесём ваш | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга |
| Голосовое меню (IVR)Приветствие и выбор отдела | ||||
| Очереди и группы обзвона | ||||
| Расписание работы и музыка на удержании | ||||
| Уведомления о пропущенныхНа почту и в мессенджер | ||||
| Обратный звонок с сайта | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга |
| Запись разговоров | ||||
| Статистика звонков в личном кабинете | ||||
| Расшифровка и анализ разговоровТекст звонка и отчёты по качеству | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга |
| КоллтрекингКакая реклама приносит звонки | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга |
| Автообзвон | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга |
| Битрикс24, amoCRM, AlfaCRMКарточка клиента и запись звонка в CRM | доп. услуга | |||
| Интеграция с 1С и другими системами | доп. услуга | доп. услуга | доп. услуга | |
| Помощь с настройкой при подключении | ||||
| Приоритетная поддержка | ||||
| Персональный менеджер | ||||
Акции
Все акции →
Звоните смело: «Карусель номеров» со скидкой 50% в ноябре
- Подключите «Карусель номеров» в октябре — в ноябре скидка 50%.
- В будни с 10:00 до 15:00 — +100 минут в подарок.
Ваш бизнес на связи: первый месяц виртуальной АТС — 0 ₽ и 1000 минут в подарок
- Первый месяц виртуальной АТС Мультиком — 0 ₽ и 1000 минут в подарок.
- Подключите в октябре — в ноябре скидка 50%.
1000 звонков за 5 минут: автообзвон базы, пока вы пьёте кофе
- Первый обзвон — бесплатно.
- Подключите в октябре — в ноябре скидка 50%.
Тест без обязательств: 14 дней IP-телефонии
- 14 дней полноценного доступа к IP-телефонии.
- Без предоплаты.
Полезно почитать
Все статьи →
Внутренние номера телефонов: ключ к эффективной коммуникации в бизнесеВ современном бизнесе эффективная внутренняя коммуникация играет ключевую роль. Внутренние номера телефонов помогают ускорить обмен информацией и улучшить координацию между сотрудниками.
Запись телефонных разговоров: зачем нужна и как её правильно использоватьЗапись телефонных разговоров становится всё более популярной среди компаний. Она помогает улучшить качество обслуживания, контролировать расходы и решать спорные ситуации.
Обратный звонок: эффективный инструмент для улучшения сервисаОбратный звонок — это удобный инструмент, который позволяет клиентам заказать звонок от компании, оставив свой номер на сайте. Это не только экономит…Другие возможности платформы
Попробуйте бесплатно 14 дней
Полный функционал без ограничений. Подключение за 5 минут.
Получить демо-доступПодключиться
Попробуйте все возможности бесплатно в течение 14 дней. Заполните форму — и мы настроим всё за вас.