Tелефон отдела продаж:
Техническая поддержка:
Для звонков из региона
MULTICOM DIALER обзванивает базу клиентов одновременного набирая несколько номеров и соединяет оператора с ответившим абонентом.
Сервис поможет ускорить работу отдела продаж или колл центра в 4 раза соединяя с оператором, только когда клиент уже взял трубку.
Сервис делает обзвон при котором идёт автоматическое соединее с оператором, если оператор свободен и клиент поднял трубку. Система использует специальный алгоритм при котором она прогнозирует, когда осовободиться оператор и создает ему новые звонки. Данный режим позволяет увелить количество звонков оператора или менеджера до 400 в день.
Сервис делает автоматический обзвон по базе номеров при котором система выбирает свободного оператора, временно блокирует оператора ,т.е. прекращает распределение на него вызовов из любых исходящих кампаний,затем дозванивается до клиента и соединяет его с выбранным оператором.
3 уровня доступа — для администратора, руководителя и оператора. Есть абсолютно все функции для настройки и контроля за обзвоном.
Полный контроль за обзвоном и работой операторов, можно подключаться к монитору и видеокамере сотрудника в режиме онлайн.
Аналитика по входящим/исходящим звонкам и сотрудникам, быстро позволит определить нагрузку каждого оператора и распределить её.
Своя собственная полностью настроенная программа для менеджеров отдела продаж или операторов контакт центра на Windows/macOS. Нужно только скачать, установить и ввести логин и пароль, которые создаст наш технический отдел.
Настроенная интеграция с Буфер обмена, Microsoft Excel, Google таблицы, Zendesk Zoho CRM, Zoho Desk, Hubspot CRM, Pipedrive CRM, 1C, Freshdesk, Microsoft Dynamics, Salesforce, Clio, Простые звонки,Битрикс24, Amocrm, API.
Круглосуточная техническая поддержка быстрого реагирования полностью настроит ваш колл центр или отдел продаж и будет помогать вам в любое время.
3 пользователя
включено в тариф
Функции MULTICOM DIALER
Подключение без ограничений
1 дополнительный пользователь
+3500 руб/мес
10 500 ₽/мес
5 пользователей
включено в тариф
Функции MULTICOM DIALER
Подключение без ограничений
1 дополнительный пользователь
+3000 руб/мес
15 000 ₽/мес
10 пользователей
включено в тариф
Функции MULTICOM DIALER
Подключение без ограничений
1 дополнительный пользователь
+2400 руб/мес
24 000 ₽/мес
20 пользователей
включено в тариф
Функции MULTICOM DIALER
Подключение без ограничений
1 дополнительный пользователь
+1575 руб/мес
31 500 ₽/мес
| Функции сервиса | Базовый | Старт | Профессиональный | Индивидуальный |
| Стоимость (руб/мес) |
10 500 |
15 000 |
24 000 |
31 500 |
| Количество пользователей |
3 |
5 |
10 |
20 |
| Дополнительный пользователь (руб/мес) |
3500 |
3000 |
2400 |
1575 |
| Входящая/исходящая связь | ||||
| Онлайн статусы абонентов | ||||
| Онлайн мониторинг сотрудников | ||||
| Суфлирование звонков в режиме онлайн | ||||
| Софтфон | ||||
| Запись рабочего экрана сотрудника | ||||
| Запись работы оператора вебкамерой | ||||
| Безлимитная запись и хранение разговоров | ||||
| Графические отчёты | ||||
| Интеграция с CRM | ||||
| База контактов |
Безлимитная загрузка |
Безлимитная загрузка |
Безлимитная загрузка |
Безлимитная загрузка |
| Предиктивный обзвон | ||||
| Последовательный обзвон | ||||
| Автоинформатор | ||||
| Установка часовых поясов | ||||
| Контроль интенсивности обзвона в режиме онлайн | ||||
| Скрипты | ||||
Телефонный номер с неограниченным количеством каналов. Нужен чтобы принимать звонки от клиентов, которые решили перезвонить вам.
450 ₽/мес
Автоматическая ротация номеров для увеличения колчества дозвонов. С каруселью номеров выши дозвоны вырастут как минимум на 30%.
2400 ₽/мес
Многофункциональный и простой в использование личный кабинет позволит решить все задачи Вашего Бизнеса.
Выгодные тарифы и гибкая система скидок позволит снизить ваши затраты на связь.
Сервисы статистики и мониторинга покажут полный отчёт о работе каждого сотрудника.
Система не оставит ни один номер без внимания и перезвонит или добавит в специальный список, с которым вы сможете поработать отдельно.
Благодаря увеличению количества разговоров с потенциальными клиентами, вырастет количество лидов и соответствено прибыль.
Техническая поддержка 24/7 и высокая отказоустойчивость наших серверов дают нашим клиентам качественную и надежную связь.
Для использования гарнитуры нужно установить приложение софтфон на компьютер. Гарнитуру очень удобно использовать операторам колл центра.
Пользователей Мультиком
180 тыс.
Отказоустойчивость серверов
99,9 %